拼多多保證金規則重點規則解讀

  1.商家保證金類型

  1.1店鋪保證金,是(shì)指商家入駐拼多多平台時(shí)按照本規則規定繳存的(de),以(yǐ)及平台在(zài)店鋪經營期間依據平台協議或平台規則調整或要(yào / yāo)求商家補繳的(de)保證金。

  1.2 活動保證金,是(shì)指店鋪申請參加活動前按照本規則及平台相關活動規則規定的(de)标準繳存的(de)保證金。

  2.店鋪保證金規則

  2.1 店鋪保證金繳存

  2.1.1 店鋪保證金繳存方式以(yǐ)商家管理後台相應頁面提示爲(wéi / wèi)準,商家繳存足額的(de)店鋪保證金以(yǐ)前,其店鋪将受到(dào)包括但不(bù)限于(yú)如下限制:

  (1) 無法使用貨款提現功能;

  (2) 無法使用“店鋪營銷”功能,參與營銷活動、競價活動;

  (3) 無法使用“店鋪推廣”功能,進行新建推廣計劃等操作。

  2.1.2 繳存标準

  拼多多平台各類目店鋪保證金标準如下表一(yī / yì /yí):

表一(yī / yì /yí)(單位:元)

  2.2 店鋪保證金調整

  2.2.1 平台有權每月根據店鋪上(shàng)個(gè)自然月的(de)銷售情況,按照下表二所列标準對其店鋪保證金進行調整。若店鋪賬戶内的(de)店鋪保證金餘額高于(yú)其上(shàng)個(gè)自然月銷售額所對應的(de)店鋪保證金标準的(de),則店鋪保證金不(bù)予調整。

  2.2.2 若商家經營期間發生違反平台協議或平台規則情形的(de),包括但不(bù)限于(yú)延遲發貨、虛假發貨、欺詐發貨、缺貨、銷售假冒僞劣商品、銷售商品與描述不(bù)符等(以(yǐ)下統稱“違規情形”),平台有權根據平台協議及平台規則的(de)規定提高其店鋪保證金,增幅爲(wéi / wèi)商家因其違規行爲(wéi / wèi)可能向消費者賠付的(de)金額以(yǐ)及可能向平台支付的(de)違約金、賠償金或其他(tā)款項的(de)總和(hé / huò)。

  2.2.3 若平台收到(dào)任何第三方對商家發起的(de)投訴、舉報,或者因商家自身原因導緻平台受到(dào)任何第三方發起的(de)投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等,平台有權基于(yú)第三方的(de)訴求提高商家店鋪保證金,增幅爲(wéi / wèi)平台因此可能遭受的(de)損失或承擔的(de)費用。

  2.2.4 平台根據本規則規定提高店鋪保證金的(de),在(zài)相關違規情形或糾紛事項全部處理完畢後,将調整店鋪保證金至本規則規定的(de)正常标準。

  2.3 店鋪保證金扣劃及賠付

  2.3.1 若商家經營期間發生違規情形的(de),平台有權根據平台協議及平台規則的(de)規定扣劃其部分或全部店鋪保證金,用于(yú)對消費者進行賠

  付、賠償平台損失或支付其他(tā)應由商家承擔的(de)款項或費用。

  2.3.2 若平台收到(dào)任何第三方對商家發起的(de)投訴、舉報成立的(de),平台有權扣劃該商家的(de)部分或全部店鋪保證金,用于(yú)對第三方進行賠付、賠償平台損失或支付其他(tā)應由商家承擔的(de)款項或費用。

  2.3.3 若平台因商家自身原因受到(dào)任何第三方發起的(de)投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等,而(ér)遭受任何損失或支出(chū)任何費用或款項的(de),平台

  有權扣劃該商家的(de)部分或全部店鋪保證金,用于(yú)對第三方進行賠付、賠償平台損失或支付其他(tā)應由商家承擔的(de)款項或費用。

  2.4 店鋪保證金補繳

  2.4.1平台根據規定調整商家店鋪保證金或根據規定扣劃商家店鋪保證金,導緻商家店鋪保證金餘額低于(yú)其應繳存店鋪保證金标準的(de),平台有權:1)要(yào / yāo)求商家在(zài)出(chū)現該等情況後 3 個(gè)自然日内補繳足額的(de)店鋪保證金;或 2)自店鋪賬戶貨款或活動保證金餘額中劃轉相應金額予以(yǐ)補足。

  2.4.2 商家未在(zài)規定期限内補足店鋪保證金,或者貨款及活動保證金餘額不(bù)足以(yǐ)補足店鋪保證金的(de),平台有權終止平台協議,停止服務。

  2.5 店鋪保證金退回

  商家申請退店或平台關閉店鋪的(de),平台将根據《拼多多退店規則》之(zhī)規定将店鋪保證金餘額退還至屆時(shí)店鋪提現賬戶或者按照原支付方式退回。

  3.活動保證金規則

  3.1 活動保證金檔位

  3.1.1. 商家可以(yǐ)根據自身經營需要(yào / yāo)選擇繳存不(bù)同檔位的(de)活動保證

  金,各檔位活動保證金金額及其支持的(de)活動類型、活動商品額度等以(yǐ)商家管理後台相應頁面提示爲(wéi / wèi)準。

  3.1.2. 每一(yī / yì /yí)商品參加一(yī / yì /yí)場活動則占用一(yī / yì /yí)個(gè)活動商品額度,占用時(shí)限自平台鎖定該活動商品額度時(shí)起,至該場活動結束滿 15 日(即 360小時(shí))時(shí)止。

  3.2. 活動保證金繳存

  3.2.1. 商家應在(zài)申請參加活動前根據拟申請的(de)活動、活動商品額度鎖定情況等繳存足額的(de)活動保證金。

  3.2.2. 活動保證金充值方式以(yǐ)商家管理後台相應頁面提示爲(wéi / wèi)準。

  3.2.3. 繳存标準:

  (1) 首次充值的(de)商家按照所選檔位支付相應金額;

  (2)非首次充值的(de)商家因申請活動類型變化或拟增加活動商品額度需要(yào / yāo)升檔的(de),應支付升級後檔位與當前活動保證金餘額之(zhī)間的(de)差額。

  3.2.4. 商家活動保證金充值成功并提交活動申請後,平台會依照各活動規則對商家資質和(hé / huò)活動商品進行審查,滿足條件的(de)商家即可參加活動。

  3.3. 活動保證金鎖定

  3.3.1. 商家充值活動保證金後,平台将視風控需要(yào / yāo)暫時(shí)鎖定全部活動保證金至少 15 日(即 360 小時(shí))。

  3.3.2. 商家提交活動申請後,平台有權鎖定相應的(de)活動商品額度,具體鎖定方式以(yǐ)商家管理後台相應頁面及平台不(bù)時(shí)發布的(de)公告、通知爲(wéi / wèi)準。

  3.3.3. 商家可以(yǐ)在(zài)商家管理後台查看店鋪賬戶内活動保證金餘額、活動商品額度鎖定情況以(yǐ)及預計解鎖時(shí)間等。

  3.3.4. 活動保證金或任一(yī / yì /yí)活動商品額度處于(yú)鎖定狀态的(de),商家無法申請提現活動保證金。

  3.4. 活動保證金扣劃及賠付

  3.4.1. 若商家參加活動過程中出(chū)現違規情形的(de),平台除依據相應平台規則對店鋪做出(chū)違規處理外,還有權視違規情節扣劃其店鋪部分或全部活動保證金,用以(yǐ)對消費者作出(chū)賠付、賠償平台損失或支付其他(tā)應由商家承擔費用或款項。若商家活動保證金不(bù)足以(yǐ)支付前述費用或款項的(de),平台有權自店鋪保證金及/或貨款餘額中扣收相應的(de)款項予以(yǐ)補足。

  3.4.2. 平台依據平台協議或平台規則規定扣劃活動保證金,導緻商家活動保證金餘額低于(yú)店鋪當前占用活動商品額度對應的(de)檔位金額的(de),平台有權根據活動保證金餘額立即停止店鋪部分或者全部在(zài)線活動,或者要(yào / yāo)求商家立即予以(yǐ)補足。

  3.5. 活動商品額度解鎖及活動保證金提現

  3.5.1. 解鎖條件:商品所參與的(de)活動結束滿 15 天,且不(bù)存在(zài)延遲發貨、虛假發貨、售後問題、客服問題等違反平台各項協議及規則的(de)情形,則該商品占用的(de)活動商品額度将予以(yǐ)解鎖。

  3.5.2. 申請提現:店鋪所有活動商品額度均爲(wéi / wèi)解鎖狀态的(de)情況下,商家可以(yǐ)在(zài)商家管理後台申請提現活動保證金。

  3.5.3. 退店提現:商家申請退店,經平台審核店鋪符合退店條件,同時(shí)所有活動商品額度均已解鎖的(de),活動保證金将在(zài)退店成功後返還商家。

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